Mantenimiento Web y Soporte Técnico

Mantén tu sitio web seguro, rápido y actualizado con nuestros planes de mantenimiento profesional

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Protege Tu Inversión Digital

Un sitio web requiere mantenimiento continuo para mantenerse seguro, rápido y funcional. En MinTrava nos encargamos de todo el mantenimiento técnico para que tú te enfoques en tu negocio.

Seguridad

Monitoreo continuo, parches de seguridad y protección contra amenazas.

Actualizaciones

CMS, plugins, librerías y frameworks siempre en su última versión estable.

Backups

Respaldos automáticos diarios con recuperación rápida ante cualquier incidente.

Soporte

Asistencia técnica prioritaria para resolver problemas rápidamente.

¿Qué Incluye Nuestro Mantenimiento?

Actualizaciones de Software

WordPress, Joomla, Drupal, React, Angular y cualquier tecnología que uses siempre actualizada.

Parches de Seguridad

Aplicación inmediata de parches críticos para proteger tu sitio contra vulnerabilidades.

Backups Automáticos

Respaldos diarios de archivos y base de datos almacenados en ubicaciones seguras.

Monitoreo de Uptime

Vigilancia 24/7 de disponibilidad del sitio con alertas inmediatas ante caídas.

Optimización de Velocidad

Análisis y mejoras continuas para mantener tiempos de carga óptimos.

Análisis de Seguridad

Escaneos regulares en busca de malware, virus y vulnerabilidades.

Corrección de Errores

Solución de bugs, links rotos y problemas de funcionalidad detectados.

Reportes Mensuales

Informes detallados de actividades realizadas, métricas de rendimiento y recomendaciones.

¿Por Qué Es Importante el Mantenimiento?

Sin Mantenimiento

  • Vulnerabilidades de seguridad explotables
  • Sitio lento que frustra a usuarios
  • Enlaces rotos y errores 404
  • Pérdida de datos sin backups
  • Incompatibilidad con navegadores nuevos
  • Penalizaciones de SEO por problemas técnicos
  • Downtime prolongado sin soporte

Con Mantenimiento

  • Sitio protegido contra amenazas
  • Carga rápida y experiencia fluida
  • Todos los enlaces funcionando
  • Respaldos seguros y recuperación rápida
  • Compatible con tecnologías actuales
  • Mejor posicionamiento en buscadores
  • Resolución de problemas en horas

Planes de Mantenimiento

Plan Básico

$2,500 MXN/mes

Para sitios informativos pequeños

  • Actualizaciones mensuales
  • Backup semanal
  • Monitoreo de uptime
  • Escaneo de seguridad mensual
  • Hasta 2 horas de cambios menores
  • Soporte por email (48h)
  • Reporte trimestral
Contratar

Plan Enterprise

$12,000 MXN/mes

Para aplicaciones web complejas

  • Actualizaciones continuas
  • Backup diario + redundancia
  • Monitoreo avanzado con métricas
  • Escaneo de seguridad continuo
  • Hasta 15 horas de desarrollo
  • Optimización semanal
  • Soporte 24/7 (4h SLA)
  • Gestor dedicado
  • Auditorías trimestrales
Contratar

*Contratos mensuales sin permanencia forzosa. Cancela cuando quieras con 30 días de anticipación.

Servicios Adicionales

Recuperación de Sitio Hackeado

Limpieza completa de malware y restauración de tu sitio.

Desde $8,000 MXN

Migración de Hosting

Transferencia segura a un nuevo servidor sin downtime.

Desde $5,000 MXN

Optimización SEO Técnico

Mejoras técnicas para mejor posicionamiento en Google.

Desde $6,500 MXN

Auditoría de Seguridad

Análisis profundo de vulnerabilidades y recomendaciones.

Desde $7,000 MXN

Configuración de CDN

Implementación de red de distribución de contenido.

Desde $4,000 MXN

Certificado SSL Premium

SSL EV con validación extendida y barra verde.

Desde $3,500 MXN/año

Nuestro Proceso de Mantenimiento

1

Auditoría Inicial

Evaluamos el estado actual de tu sitio: seguridad, rendimiento y optimización.

2

Configuración de Monitoreo

Implementamos herramientas de vigilancia continua y configuramos alertas.

3

Backups Automáticos

Configuramos sistema de respaldos programados en ubicaciones seguras.

4

Mantenimiento Proactivo

Aplicamos actualizaciones, parches y optimizaciones según calendario.

5

Respuesta a Incidentes

Atendemos alertas y problemas reportados según tiempo de respuesta del plan.

6

Reporting

Enviamos reportes periódicos con métricas, actividades y recomendaciones.

Protege Tu Sitio Web Hoy

No esperes a tener un problema. Contrata mantenimiento preventivo y mantén tu sitio seguro, rápido y funcional.

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Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa si mi sitio se cae?

Nuestro sistema de monitoreo nos alerta inmediatamente. Investigamos la causa y trabajamos para restaurar el servicio según el SLA de tu plan (desde 4 a 48 horas dependiendo del plan).

¿Puedo cambiar de plan después?

Sí, puedes actualizar o degradar tu plan en cualquier momento. El cambio se hace efectivo en el siguiente ciclo de facturación.

¿Qué incluyen las "horas de cambios"?

Cambios menores como actualización de textos, imágenes, ajustes de diseño simples, corrección de errores y pequeñas mejoras. No incluye desarrollo de nuevas funcionalidades grandes.

¿Ustedes también hacen el hosting?

Podemos gestionar tu hosting actual o recomendarte y configurar un hosting optimizado. El costo del hosting es adicional al plan de mantenimiento.

¿Hay contrato de permanencia?

No. Son contratos mensuales sin permanencia forzosa. Puedes cancelar con 30 días de anticipación en cualquier momento.